Change & Innovation

Business Owner Value Stream ‘Service en inzicht tijdens loopbaan’ en Manager Portfolio Office


Kun jij de verbinding leggen tussen deelnemer bediening, operationele processen en IT/Software wijzigingen binnen een uitdagend stakeholder veld? Heb jij ervaring in het stellen van business prioriteiten en ben je de expert op het gebied van Agile werken binnen een veranderende klantomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Business Owner voor de Value Stream ‘Service en inzicht tijdens loopbaan’ en tevens manager Portfolio Office.

Locatie
Amsterdam, Heerlen
Dienstverband
40-40 uur
Jaren ervaring
5-8 jaar werkervaring
Opleidingsniveau
Master / WO
Salarisindicatie
EUR 7688 – 10984
Publicatiedatum
3 juni 2024
//state 1 //state 2

Dit wordt je functie


Kun jij de verbinding leggen tussen deelnemer bediening, operationele processen en IT/Software wijzigingen binnen een uitdagend stakeholder veld? Heb jij ervaring in het stellen van business prioriteiten en ben je de expert op het gebied van Agile werken binnen een veranderende klantomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als Business Owner voor de Value Stream ‘Service en inzicht tijdens loopbaan’ en tevens manager Portfolio Office.

 

Functieomschrijving

Als Business Owner zorg je ervoor dat change-initiatieven in de lijn worden gebracht met de APG business strategie en -doelstellingen. De initiatieven worden getoetst op de bijbehorende businesswaarde en als zodanig geprioriteerd. Hierin zoek je afstemming met de Business Eigenaar. Jij bent eindverantwoordelijk voor de realisatie van deze businesswaarde die in lijn moet zijn met de vooraf geprognotiseerde kosteninschatting. Je stuurt op de afgesproken waarde van de keten en/of return on investment. Daarnaast borg je de compliance en ben je doorlopend betrokken bij de ontwikkeling van (nieuwe) concepten en/of producten die een continue waarde voor klanten opleveren: rechtstreeks voor de deelnemer dan wel door het ondersteunen en automatiseren van interne bedrijfsprocessen. Je zorgt ervoor dat deze initiatieven passen binnen de planningen, budgetten en governance van APG en ziet er dan ook op toe dat deze deelnemerswaarde in de prioritering is geborgd, maar ook centraal staat in het maken van afgewogen keuzes.

Dit ga je doen

Je werkt nauw samen met de Business Owner van VS 1, de Value Stream Managers van VS 1 en 2, en de Head Offs van de betrokken pensioenuitvoering- en marketing en propositie afdelingen en draagt samen bij aan het ontwikkelen en beoordelen van de PI-planning door het inbrengen van business context en doelstellingen. Je initieert en onderhoudt contacten met (interne) klanten en andere relevante stakeholders, betrekt ze tijdig bij besluitvorming en maakt belangentegenstellingen bespreekbaar. Alles met het doel om de activiteiten te realiseren. Je bent een boegbeeld voor de continue verbetercultuur door verbeterinitiatieven op te halen en te vertalen naar initiatieven voor de Value Stream.

Daarnaast stuur je het Portfolio Office aan. Vanuit hier wordt over alle 6 FB/DWS Valuestreams inzicht en overzicht gegenereerd voor de stakeholder en vindt noodzakelijke afstemming plaats met SIS en de programma’s IDKP en Pensioen van Straks. Het Portfolio Office is verantwoordelijk voor de voorbereiding en verslaglegging van de PF Syncs, het Business Owner overleg en vertegenwoordigt FB/DWS Change in de Portfolioboard werkgroep. Het Office heeft een signalerende functie over ontwikkelingen en knelpunten, borgt dat de manier van werken binnen APG synchroon blijft lopen en is voortrekker in het initiëren van verbeter initiatieven.

 

Dit breng je mee

Je hebt aantoonbare ervaring met complexe veranderingen (change trajecten). Je kan de pensioen uitvoering vertalen naar wat dit betekent voor de wensen aan systemen. Je bent goed in het scheiden van Hoofd- en Bijzaken. Ervaring met de agile manier van werken (SAFe framework) is een pré. Dat betekent dat je zeer klantgericht bent en je laat zien succesvol te zijn geweest in de omslag naar een klantcentrisch denken te kunnen implementeren. Ook ben je in staat om te challengen op thema’s buiten het eigen aandachtsgebied en heb je oog voor het grotere, integrale geheel. Je bent inspirerend en hebt impact.

Verdere kwalificaties:
• Academisch werk- en denkniveau en ervaring met klantgerichte change-initiatieven;
• Analytisch en conceptueel sterk;
• Innovatief, creatief en resultaatgericht;
• Goed in stakeholdermanagement;
• De bereidheid om incidenteel heen en weer te reizen tussen onze vestigingen in Amsterdam en Heerlen.


Dit bieden wij

We bieden je, afhankelijk van relevante kennis en ervaring, een brutosalaris van maximaal 7688 - 10984 EUR en mooie arbeidsvoorwaarden gericht op flexibiliteit, zoals:

  • Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%.
  • Veel aandacht voor jouw vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling.
  • Mogelijkheid om 2 à 3 dagen thuis te werken.
  • En uiteraard een goed geregeld pensioen.

 

Hier ga je aan de slag

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies werken we aan een leefbare toekomst voor huidige en toekomstige generaties. Waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Nu, straks, en later.

APG zet zich in voor zo'n 4,5 miljoen mensen in Nederland. Daarom vinden wij het belangrijk om ook een afspiegeling te zijn van de Nederlandse maatschappij. Dat betekent dat APG streeft naar een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen zichzelf kan zijn én waarin jouw unieke kwaliteiten omarmd worden.

Als je kiest voor werken bij APG, kies je voor een baan waarin je bijdraagt aan een mooie toekomst. Solliciteer dus nu!

 

Meer informatie

Neem contact op met Jeroen Goverde middels, 0613482957 jeroen.goverde@apg.nl of Freke Manschot middels freke.manschot@apg.nl die meer kan vertellen over de inhoud van de functie.

Zie jij toekomst bij APG? Solliciteer voor 28-6-2024 en laat jezelf aan ons zien.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

 

Ik help je graag verder

Jeroen Goverde

Corporate recruiter